Technicien systèmes et réseaux - administrateur M365 H/F
Contexte
Le système d’information de GPSEA interconnecte plus de 80 sites physiques répartis sur les 16 communes du territoire et manage les matériels et accès pour les 1 300 agents de la collectivité.
La Direction des Systèmes d’Information et des Usages Numériques (DSIUN), rattachée à la Direction Générale Adjointe Valorisation du Territoire et Prospective est composée de 14 agents et de 2 apprentis répartis en 3 pôles (Pôle chefs de projet, Pôle système, réseaux et cybersécurité, Pôle assistance de proximité aux utilisateurs)
Au-delà des périmètres techniques d’une DSI, la DSIUN de GPSEA accompagne les directions métiers sur les enjeux opérationnels du territoire : 2 cuisines centrales, un réseau de 19 médiathèques, 9 conservatoires de musique, 8 piscines, des serres horticoles, la gestion des déchets, le système d’information géographique, ...
Elle accompagne également la transformation numérique de la collectivité en collaboration avec les directions métiers concernées : dématérialisation des processus métiers, acculturation à la cybersécurité des agents, développement de communs numériques.
Missions
Pour la mise en œuvre de la stratégie numérique de la collectivité, les missions suivantes vous seront confiées :
- Accompagner les projets intégrant M365 :
o Définir, coordonner et contrôler la mise en œuvre des solutions techniques du projet ;
o Maintenir en conditions opérationnelles les processus déployés ;
o Partager ses procédures avec ses collègues de la direction pour assurer la continuité ;
o Qualifier les incidents et les conditions de reproductibilité.
- Veiller à la future intégration des projets dans le SI ;
- Accompagner la formation des agents, veiller au respect et à l’utilisation des méthodes, normes et outils préconisés ;
- Accompagner les directions et les agents dans la modernisation de leurs outils et méthodes de travail ;
- Être force de proposition sur des évolutions de pratiques et de paramétrages ;
- Être force de proposition pour l’élaboration du budget dédié aux outils M365 ;
- Participer aux autres activités de la direction et à la démarche de transformation de la collectivité.
L’administrateur M365 travaillera au sein du pôle « Système, réseaux et cybersécurité » et sera le référent du pôle :
- Pour le suivi des évolutions d’administration M365 ;
- Pour le suivi du parc et le maintien des mises à jour de la collectivité ;
- Pour les évolutions en termes de cybersécurité dans M365 ;
- Pour les évolutions en termes de sécurité des données dans M365.
Et également en transversalité avec les différents pôles de la direction :
- ·Le pôle Assistance de proximité
o Pour la transmission des nouveaux process mis en place et leur appropriation par les collègues du pôle ;
o Pour les suivis de tickets de niveau 2 en termes de droits et habilitations et d’usage des outils M365.
- Le pôle chefs de projet :
o Sur les processus métiers et l’intégration des nouveaux outils au SI ;
o Sur les liens entre outils M365 et les solutions mises à disposition des agents de la collectivité ;
o Pour la transmission de bonnes pratiques partagées notamment dans le cadre de formations et de sensibilisations.
Profil recherché
- Rigueur, sens de l’organisation, autonomie
- Capacité à organiser et accompagner le changement
- Capacité à formaliser des livrables (présentations, schémas fonctionnels, documentations utilisateurs, comptes-rendus, tableaux de bord, …)
- Connaissances de la sécurité du SI, RGPD, Numérique Responsable
- Sens du relationnel, capacité à faire preuve d’écoute et d’analyse des besoins, de pédagogie et de travail en réseau au sein de l’organisation.
Formation
Bénéficiant d’une expérience significative en assistance de proximité des utilisateurs dans une collectivité, vous avez suivi le cursus de formation de Microsoft sur la gestion de la sécurité dans l’administration M365 et vous avez mis en application cette formation sur l’environnement de votre collectivité.
Vous maîtrisez les techniques de conduite de projet IT, connaissez les principes d'élaboration d'indicateurs et tableaux de bord des études et savez travailler en transversalité.
Permis B indispensable
Conditions du poste
- Poste basé à CRÉTEIL (94) ;
- Poste à temps complet (37h30) ;
- Mise à disposition d’outils de mobilité et possibilité de télétravail ;
- Rémunération statutaire + RIFSEEP.
- Prestations d’action sociale via le CNAS.
- Participation mutuelles labellisées (jusqu’à 30€/mois).
- Possibilité d'adhérer au contrat collectif prévoyance - maintien de salaire (PSC) avec prise en charge à hauteur de 50% par la collectivité.
Pour postuler
Renseignements auprès de Madame JAMES Hélène, directrice des Systèmes d’information et des usages numériques, hjames@gpsea.fr
Créer votre compte candidat ci-dessous et joindre une lettre de motivation ainsi que votre CV